HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức bán hàng của Công ty. Khi mua hàng tại Carepharma, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận sau:
• Trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;
• Giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

1. Trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng
– Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày.

2. Carepharma giao hàng cho khách hàng thông qua các dịch vụ chuyển phát
– Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
– Tham khảo hình thức giao hàng:
Hình thức giao hàng Điều kiện để được áp dụng Địa điểm giao hàng Phí vận chuyển
Carepharma giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh

***Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Carepharma qua đơn vị trung gian
– Tất cả hàng hoá Carepharma gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
– Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty hoặc dán băng dính có thương hiệu Carepharma.
Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.
Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Carepharma để có hướng giải quyết kịp thời.
Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Carepharma thì đương nhiên, Carepharma coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

MỸ PHẨM CAO CẤP SW

Address: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 091 900 4968 (call) - 08.1700.1862 (zalo 24/7)

MỸ PHẨM CAO CẤP SW COSMETIC

Address: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline: 091 900 4968 (call) - 08.1700.1862 (zalo 24/7)